Etheclo is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in het aanbieden van een totaaloplossing voor het transport van temperatuurgevoelige pakketten. Via een mobiele applicatie en een cloudplatform kan de temperatuur van elk koud of warm pakket gemonitord worden. Daarnaast biedt Etheclo een herbruikbare Etheclobox aan die goederen tot 36u op constante temperatuur gekoeld kan houden. Dat zorgt ervoor dat klanten hun pakketten zo op een duurzame, veilige en gecontroleerde manier kunnen transporteren.

Reputations werd gevraagd de merkstrategie van Etheclo uit te werken. Toen het werkveld van Etheclo moest bepaald worden, was het bedrijf nog in volle productontwikkelingsfase. Het had al een oplossing voor het transport van koude producten, maar het was totaal nog niet bezig met ook naar de warme keten te kijken. Nochtans was dat een heel logische uitbreiding van het productportfolio, want technologisch lag dat helemaal in lijn met de kennis dat het bedrijf had opgebouwd op vlak van de koude keten. Er waren zelfs al vragen rond geweest, maar die werden omwille van de focus op de koude keten niet opgepikt. Toch gaf dat aan dat er voor Etheclo op termijn ook daar een markt open lag. Het werkveld werd daarom breder bepaald dan waar het bedrijf op dat moment in actief was: transportoplossingen voor temperatuurgevoelige pakketten. Zo maakte Etheclo duidelijk dat ze op termijn ook open stonden om vragen voor oplossingen in de warme keten te bekijken.